Thanks voice　お客様の声

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担当：北薗 琉那
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最後まで親身に対応していただき、本当にありがとうございました
30代男性・東京都町田市
利用シーン：売却
投稿日：2026年09月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象からとても話しやすく、こちらの状況や希望をしっかり聞いてくださる方でした。
    分からないことや不安なことについても、丁寧に説明していただき、安心して相談することができました。

    売却が進む中でも、こちらの立場に立って考えてくださり、最後まで変わらず親身に対応していただいたことがとても印象に残っています。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    戸建ての売却について、売却価格や売り出し方、今後の流れ、必要な手続きなど、最初から最後まで幅広く相談させていただきました。

    自分自身、住宅の売却は初めてで分からないことも多く、途中で不安になることもありましたが、その都度状況を説明していただきながら進めてもらいました。

    そして本日、無事に買主様から購入のサインをいただくところまで進むことができ、本当に安心しています。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    一番大きかったのは、情報量と説明の丁寧さ、そしてこちらの話をきちんと聞いてくれる姿勢です。

    他の担当者の方にも相談しましたが、表面的な説明だけで終わることもある中で、こちらの担当者さんは良いことだけではなく、売却するうえでの注意点や難しい部分についてもきちんと説明してくださいました。

    また、こちらから質問した際の対応も丁寧で、売却を任せるのであればこの方にお願いしたいと思うことができました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、本当にありがとうございました。

    売却の相談を始めた当初から本日まで、長い間お付き合いいただき、感謝しています。

    途中、なかなか簡単には進まないこともありましたが、その中でも諦めずに動いていただき、相談や連絡にも一つひとつ対応していただきました。

    そして本日、無事に買主様から購入のサインをいただくことができたことを本当に嬉しく思っています。

    ここまで進めることができたのも、担当者さんが最後まで動いてくださったおかげだと思っています。

    まだ引渡しまで手続きは残っていますが、まずは大きな一区切りを迎えることができ、本当に安心しました。

    最初から最後まで親身に対応していただき、本当にありがとうございました。
    今回担当していただけて良かったです。

担当：田邊 廉
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明るく気さくな方でした
30代女性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    明るく気さくに話してくださったり、また若いのに我々よりもしっかりされている印象でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    マンションや戸建ての購入に関して
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社を知らないため、割愛してもよいでしょうか。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私たちがなかなか物件を決めるのに時間が掛かってしまいましたが、そんな中でもたくさん内見にご同行いただいたり、物件を複数ご提案いただきありがとうございました。また移動中でも色々と雑談してくださったり楽しく過ごすことができました。

担当：田邊 廉
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丁寧かつ寄り添ってお話を進めてくださる方でした
30代男性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象は、非常に丁寧かつハキハキとした方でした。
    そこから物件探しを通して色々とご相談させていただきましたが、契約まで親身にご提案や内情をお話いただけて非常に頼りになりました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    今後のライフスタイルを考慮し、マンションまたは戸建ての購入を相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    初期は幅広く物件を紹介いただき、そのあとは私たちの希望により適したものを厳選していただくなど、親身に進行をしていただけたため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    長々と付き合わせてしまい申し訳ありませんでした
    ただ、物件を探していた地域に関して思い入れがある点や、嗜好が近い点もあり、契約までお話を進められたものと思います。引き渡しまで済んだ後には、ぜひ飲みにいきたいです

担当：小館 光博
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細やかに迅速に対応して下さりました
30代女性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても感じが良く話しやすい雰囲気の方だと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    ローン審査が通るかどうか
    相模原市で良い物件を探していた
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    ローン審査が通らず半分自宅の購入を諦めていたが
    小館さんが諦めずに3の手4の手まで考えて下さったこと。
    お人柄がとても素敵なところ。
    レスポンスが早く細やかに対応してくださった。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は小館さんのおかげで家を購入することができました。
    前回別会社の対応で嫌な思いをした分小館さんの対応は大変ありがたいもので、感謝してもしきれません。
    ありがとうございました。

担当：鎌仲 正彦
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素敵な方でした。
30代男性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    話しやすくて、対応が早い素敵な人でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    住宅購入について、様々な事を相談させて頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    タイミングもありますが、自分の子どもに対しても優しく接して下さったので、お願いしたいと思いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    感謝しています。ありがとうございました。

担当：阿部 剛
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ずっと丁寧にご対応いただきました
40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    いつも正直にお話してくださる方です。
    物件をただ勧めてくれるのではなく、その家のメリットデメリットをきちんと説明してくださいます。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    住みたい場所や土地の雰囲気など。あとは予算面に合致する家を。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    徹頭徹尾正直な印象と、対応力の高さが僕らにはありがたかったです。ゴリ押ししてくるのではなく、経験豊かな阿部さんの視点での説明が毎回為になりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございます。
    家を購入するなら阿部さんから、と以前より妻と話しておりました。
    休暇中のご対応なども申し訳ないと思いつつ大変ありがたかい気持ちでした。じっくり待ってくださる姿勢も僕らには合っていたのだと思います。

担当：竹澤 豊
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親身になって相談に乗ってくれる信頼できる方
20代男性・神奈川県藤沢市
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても仕事ができるバリバリの営業マンという印象です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築住宅購入にあたり、住宅ローンや将来的な家族設計を考慮した家探しを、とても親身になって相談にのっていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    不安に思ったこと、疑問に思ったことを聞いてもすぐに答えてくださり、大きな買い物をするにあたって様々なこと俺を教えていただきました。
    妻とも相談して、他社さんや、他の営業マンの方は信頼度が全然違いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は私たちを担当していただき、ありがとうございました。人生で最大の買い物なのでとても緊張しましたが、竹澤さんのおかげで決断することができました。竹澤さんではなかったらここまで安心して購入することができなかったと思います。すごくいい方に担当してもらい、妻共々本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

担当：小池 大右
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安心感がありました。
20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月14日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても落ち着かれていて経験値が高そうと感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    特に、現在の収入を考えたときの、ローンの組み方や目安の部分です。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    押し付けられる感じが全くなく、一歩引いたところから適切なアドバイスをいただき、導いてくれました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、経験値の浅い我々に適切なアドバイスや対応をしていただきありがとうございました。
    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
  • ■担当よりお客様へ
    この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 初めてのお住まい探しでは、物件選びだけでなく住宅ローンや今後の資金計画など、分からないことや不安なことが多いと思います。 特に、現在の収入を踏まえてどのくらいの借入が無理なく返済していけるのかは、多くのお客様が悩まれる部分です。ご相談いただいた際には、目先の金額だけでなく将来のライフプランも見据えて、安心して暮らしていける計画を一緒に考えることを大切にしておりました。 お住まい探しの主役はあくまでお客様です。私からご提案を押し付けるのではなく、お客様のご希望やお考えをしっかり伺ったうえで、判断に必要な情報をお伝えすることを心がけております。 「安心感があった」とのお言葉をいただき、その姿勢が伝わっていたことを大変嬉しく思います。 今回は1日のご見学で複数の物件を比較していただき、その中からご納得のいくお住まいを決めていただきました。ご希望の条件が明確だったことに加え、実際に物件を見比べることで、それぞれの良さや違いを実感していただけたことが、スピーディなご決断につながったのだと感じております。 ご契約はゴールではなく、これからが新しい暮らしのスタートです。 お引き渡しまでの手続きはもちろん、ご入居後の暮らしの中で気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 新しいお住まいでの暮らしが、笑顔あふれる素敵なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

担当：鎌仲 正彦
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とても相談しやすい担当者さんでした
30代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2026年09月13日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初から最後まで連絡やリアクションがとても早く相談しやすかったです。検討中も催促やしつこい営業もなく、自分たちでもじっくり考えながら進めることができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家族が増えるのに伴い、持ち家が欲しくなり、子育てや生活しやすい物件を求めて相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社と比べて担当者さんのレスポンスが圧倒的に早く、話が比較的前に進めやすかったので、こちらに決めさせていただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は物件探しから契約までご担当くださりありがとうございました。対応が早かったり、分かりやすくご説明いただけたので、当初のスケジュール通りに進められそうで、とてもありがたいです。
    些細な疑問点にもアドバイスしてくださって、とても安心しています。引き続きご担当の方をどうぞよろしくお願いいたします。
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