Thanks voice お客様の声

担当:富田 康子
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ありがとうございました
30代女性・神奈川県大和市
利用シーン:購入
投稿日:2026年11月03日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    良い意味で気を使わず、とても話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今後家族が増える事や賃貸に住み続けることがもったいないと思い、戸建ての購入について相談。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    担当者とのやり取りは夫に任せていたのですが、コミュニケーションがスムーズだったように感じていました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    初めてのマイホーム購入の担当が富田さんでよかったです。
    ご一緒に内見に行けなくなるのが寂しく感じるくらい、楽しく物件探しができました。
    一癖も二癖もある夫にもいつも暖かくお付き合いいただき、ありがとうございました。

担当:富田 康子
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誠実に接客してくださりました
30代男性・神奈川県大和市
利用シーン:購入
投稿日:2026年11月03日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    良い情報も悪い情報も垣根なく教えてくださりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中央林間の戸建て購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    マメに連絡してくださった。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    本当にありがとうございました!
    選定までのプロセスを楽しめました!
    ありがとうございます!

担当:渋谷 勝仁
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経験豊富で頼れるご担当者でした
30代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月31日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    穏やかな印象で、聞きづらい質問にも嫌な顔せずにお答えいただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローンの金利や住宅ローンの選び方について。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    気になっている物件のご担当者でした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    渋谷さんにご担当いただき幸運でした。
    不動産業界は激務だと思いますが、お体にお気をつけてこれからもご活躍ください。

担当:渋谷 勝仁
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真摯に向き合ってくださる方
30代女性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月31日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、わからないことも丁寧に答えてくださいました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    購入にあたっての注意点や注目するポイント
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    偶然の出会いでしたが、お会いするうちにお願いしたいと決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございました。

担当:安立 龍司
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とても親身になっていただいた担当者様でした
40代女性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月31日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象はさわやかでした。強く営業することもなく、私たちのペースに合わせてご対応いただける方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ステップファミリーとして老後まで暮らせる物件を探していました。物件の選び方などをアドバイスいただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社比較する前に、物件が気に入りました。メールのレスポンスの早さから信頼できると感じ、この方から不動産を購入したいと思いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々不安が多く、たくさん相談をさせていただきましたが、つど丁寧に回答頂きありがとうございました。お願いしたのが安立さんで良かったです。

担当:安立 龍司
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誠実さが際立つ方でした
40代男性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月31日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象からバリバリの不動産営業の方ではなく、誠実さがわかったため、安心しました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    私たちの現状をありのまま伝え、今すぐの購入ではないことも伝えました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社比較する前に購入が決まりました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、丁寧かつ迅速なご対応をいただきありがとうございました

    元々今回の物件の売買に携わっていらっしゃったおかげで、細やかな点もご説明いただきました

担当:藤野 竜司
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押し売りしなく一生懸命動いてくれました
20代女性・神奈川県横浜市戸塚区
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は少し怖そうな雰囲気でしたが話してみるととても優しく真面目な方で、とても誠意を感じました。
    対応も早くしてくださりありがとうございます。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    どこのエリアがいいか、リビングの広さ、内見した物件のメリットデメリットなど
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社はお願いしていないので分かりませんが
    最初にお会いしたときから仕事を真面目に取り組んでいるのが伝わり、また物件のいいところ悪いところを教えてくださり押し売りしないところもよいと感じました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は家探しに根気強く付き合って下さりありがとうございました!とても丁寧に色々対応してくだりありがたかったです!
    素敵な家に住める事をとても楽しみにしております!
    そして買ってゴールではなくスタートでもあると思うので今後もよろしくお願いいたします。
    これからも頑張って下さい!陰ながら応援しています!
  • ■担当よりお客様へ
    T様この度は、お住まいのご成約、誠におめでとうございます。 お話しする中で私の想いが伝わり、誠意や対応の早さを評価していただけたこと、ホッとするとともに大変嬉しく思っております。 物件探しでは、エリアやリビングの広さなど、じっくりとご相談させていただきました。メリット・デメリットをありのままにお伝えすることで、ご納得いただける素敵なご自宅に出会えたこと、私も自分のことのように喜んでおります。こちらこそ、最後まで根気強くお付き合いいただきありがとうございました。 また、LINEでのご連絡につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。持ち物のご案内の際、過去のメッセージを遡るお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、お客様へのご案内事項は毎回分かりやすく記載するべきでした。いただいたアドバイスを真摯に受け止め、今後の連絡方法の改善に必ず活かしてまいります。 温かいメッセージの中でいただいた通り、お家探しは「買ってゴール」ではなく、ここからが「新しい生活のスタート」です。今後もお住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、全力でサポートさせていただきます。 新居での生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。これからも応援していただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

担当:北薗 琉那
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レスポンスが早い担当者
30代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は親しみやすい雰囲気でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    年収や勤続年数でローンが借りられるか不安であったため、その相談をいたしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社担当者は連絡が遅く、またペアローンをひたすら推奨されましたが、北薗さんは自分1人でローンを組めるか考えてくださり、それが決め手となりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    丸一日内覧に付き合ってくださり、また住宅を決めきれない際にも焦らせず、じっくりと考えて大丈夫ですよと言ってくださりとても嬉しかったです。
    さまざまな対応を即座にしてくださり、夫婦ともに感謝しております。
    周りに住宅購入を考えてる方がいらしたら、ぜひ北薗さんを紹介させていただければと思っております。

担当:榊山 和樹
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誠実でとても親切な対応
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:購入
投稿日:2026年10月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、とても丁寧な方で突発的な質問にもすぐ答えてくださる方。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件の細かいところや、アドバイス等
    。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、色々の物件を見させてもらったことや、何度も同じ物件をみせて納得いくまで付き合っていただいたので。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最後の最後までありがとうございました😭今後も何かとお世話になるかと思いますが、その際はどうぞよろしくお願いします。
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