Thanks voice　お客様の声

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担当：小館 光博
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丁寧にご対応いただきました
50代男性・神奈川県川崎市多摩区
利用シーン：購入
投稿日：2026年08月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    対応、説明が丁寧で分かりやすかったと思います
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    賃貸からの住み替えにあたって、住宅を購入したいと思い、相談に伺いました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    スーモで問い合わせしてから、熱心に連絡をいただいたので、お願いしました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    ありがとうございます
    これからお願いします
  • ■担当よりお客様へ
    この度は温かいメッセージを賜り誠にありがとうございます。 数ある不動産会社の中から、お選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。「説明が分かりやすかった」というお言葉も、大きな励みとなりました。 また、対応の件につきまして、お忙しい中でご連絡をいただくこと自体、大変ありがたく思っております。K様のペースを最優先にサポートしてまいりますので、どうぞお気になさらず、安心してくださいませ。 これから引き渡しに向けて、また新しいお住まいでの生活が楽しく安心なものとなりますよう、全力で伴走させていただきます。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。

担当：曽根 裕太郎
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機転が効く、とても信頼できる方だとすぐに感じました
40代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年08月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    初めはお電話でお話しさせていただきましたが、その時点でかなり好印象でした。電話越しでもとても聞き取りやすく、物腰の柔らかい方でした。後日実際にお会いした時にも想像通りのとても好印象な方で担当者さんが曽根さんで良かったと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    気になった物件がありましたので物件に関しての相談からローンの組み方まで色々と相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社では少し圧を感じる様な、急かされている様に感じてしまう営業をされましたが、こちらでは全くその様に感じる事もなく、とにかくこちらの気持ちに寄り添って相談に乗っていただけたのでこちらで決めさせていただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    まずは感謝でしかないです。色々な不動産会社がある中で偶然にも東宝ハウスさんに出会い、その中で曽根さんに出会えた事とても嬉しく思います。
    上手くこちら側が伝えられない時にも瞬時にその気持ちを汲み取ってくださったり、ちゃんとデメリットメリットを伝えてくださったり、ただ家を売る、というわけではなく、買う側の先々の事まで考慮して色々とご提案していただいたりと、たった数時間でも本当に細かな気遣いが感じられました。

担当：曽根 裕太郎
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笑顔が良い丁寧な方です！
30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年08月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    いろいろな質問にも丁寧に答えてくれとても誠実な方です。この人から買いたいと思い契約しました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築戸建についてご相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    話し方と答えずらい質問にも正直に答えてくれたため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    良い方に出会えて良かったです。
    引き続き宜しくお願いします。

担当：小館 光博
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大変親切で頼りがいがある担当者様でした。
40代男性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    我々買主へ大変親切丁寧にご説明、対応していただき安心して購入する事が出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子供が高校1年になり環境を変えたいということでマンション購入の相談をさせていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    色々な不動産屋さんの方とお会いしましたが、どの担当者さんも特に印象が良くない方ばかりでしたが、小舘さんだからこのマンションを買うと思える担当者様でした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    大変親切丁寧にご説明ありがとうございました。
    安心して契約する事が出来ました。
    今後とも宜しくお願いします。
  • ■担当よりお客様へ
    この度は大変心温まるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。 お子様の高校ご進学というご家族の大切な節目において、新たなスタートとなるお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。 また、「小舘さんだから買いたいと思えた」と言う身に余る温かいお言葉を賜り、胸がいっぱいになると同時に、仕事を行う上でこれ以上ない励みとなりました。私の方こそ、終始温かく接していただいたおかげで安心して対応させていただくことができました。 新生活が皆様にとって笑顔あふれる素晴らしい日々となりますよう、心より願っております。お引渡し後も変わらずサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

担当：小館 光博
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最高の方！
30代女性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    真面目で誠実な不動産屋さんのイメージ
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    住宅の購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    色んな不動産屋さんの方にお会いしてきましたが、圧倒的に小舘さんが一番良かったです。
    私たちの知らない裏で沢山色々動いてくださっていて、それを表に出さず情報を教えてくださる方。
    そして信頼が持てた方です。
    これまでお家に沢山悩んできましたが、担当が小舘さんで心から良かったですし、小舘さんを通して購入まで出来た事、とにかく全てにおいて満足です。
    出会ってくださりありがとうございました！！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々質問にも丁寧に答えてくださったり、不安なことを取り除いてくださり、本当に信頼が持てました。
    また、伝えてくださるお言葉一つひとつを選んでくださっていたのを感じていたし、説明も物凄く分かりやすくて、小舘さんが担当者で本当に良かったですし、この時期に購入して小舘さんに出会うことができた事、本当に幸せだなぁと思いました！
    出会ってくださりありがとうございました！！
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
  • ■担当よりお客様へ
    大変お忙しい中、胸が熱くなるような温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。 お住まい探しの中で不安なこともあったかと存じます。その中でI様との間で信頼関係が築けた点、またI様が真摯に向き合ってくださったからこそ、今回の素晴らしいご縁を結ぶことができました。私の方こそ、I様の温かいお人柄に触れ、幸せな時間をいただきました。いただいたお言葉は、今後の何よりの励みであり宝物です。 お住まいになってからも何か気になることや困ったことがございましたら、いつでも小舘までお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：小宮 隆弘
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物件の評価を忖度なく伝えていただけました
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月27日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    なんでも聞きやすい雰囲気でした。質問したことプラスアルファで色々と教えていただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子どもが産まれるので、戸建ての購入を検討していた
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    忖度なく物件の感想を教えていただけました。
    また相場感やローンに関することなど、多くの情報を伝えていただけたので安心して相談できました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    おかげさまで良い物件を見つけることができました。
    未完成物件でしたが、同じハウスメーカーの似た間取りの家を内覧させていただきとても参考になりました。

担当：小宮 隆弘
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丁寧な担当者でした
30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    ベテランそう、いろいろ詳しく教えてくれそうと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    建売住宅の購入を検討していました。実際に購入するにはどうしたらいいか、どんな物件がいいか、何もわからないところから丁寧に質問や不安に応えてくれました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    夫が探してきたので、ご縁かなと思いますが、レスポンスが早く、お伝えしておいた内容を覚えていてくれて、相談にのってもらえたのでありがたかったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    ありがとうございました。まだ契約まで時間があり、今後ともよろしくお願いします。

担当：安立 龍司
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なんでも屋さんかと思いました
30代男性・千葉県市川市
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月25日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    初回見学はクールな印象でしたが、以降のこまめな連絡と全ての相談を受け止めて真摯に回答くださる姿勢に熱いものを感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    ・複数の物件相談
    ・外構やオプション
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    全ての質問事項に真摯に回答下さり、一方で選択肢を示しながらも判断は尊重してくださる姿勢に好感が持てたから。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    今回は私たち家族のために幅広く相談に乗ってくださり、ありがとうございました。購入を決めた物件は本来選ばなかったであろう物件でしたが、安立さんとの御縁で前に進める決断ができました。今後ともご活躍を祈念しております。

担当：安立 龍司
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レスポンスがとにかく速い方でした
30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年07月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    物件の問い合わせをした際にどこよりも早く連絡があり、急な質問にもすぐに調べて回答してくださりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    物件の購入や住宅ローンの申し込みについて
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    町田市にお住まいなこともあり、町田市のことについても教えてくださり大変参考になったことや、不動産についての知識が豊富で見学の際にも色々教えてくださって信頼出来ると思ったからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は物件購入の為に動いてくださり、大変お世話になりありがとうございました。不動産についての知識が無く、質問ばかりしていましたが時間を取ってひとつひとつ真摯に対応してくださり大変感謝しています。
    今後とも宜しくお願いいたします。
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