Thanks voice　お客様の声

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担当：安立 龍司
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正直な方です
30代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年12月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象はとても誠実な方だと思いました。
    良い事悪い事色々な視点で質問をしてもきちんと返答をくれます。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    購入の件
    場所探し
    資金計画
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    良い所悪い所とハッキリ話をしてくれます。他社は、予算面を伝えても高いとこを勧められたり等あったので、その姿勢が一切なかったのがとても好印象でした。
    納得するまで遅い時間でも物件探しを付き合ってくれましたし、お手紙や遅い時間に資料等持って来て頂いたり、とても親身な方だと思いましたのでこの方からなら買いたいなと思いました。

  • Q.
    担当者へのメッセージ
    自分達で納得出来る物件に出会えて良かったです！

担当：安立 龍司
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親身な対応と最速な対応
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年12月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    若くて爽やかな感じ。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家の購入の相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    最初に連絡してきて、対応が早かった。
    また、家を決める寸前でキャンセルしたが、無理に押し売りせず、次の家の相談に切り替えていただいた。
    その後もこちらの都合に合わせて臨機に対応してもらえた。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は契約まで対応していただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

担当：星 崇
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優しすぎる担当者さん
30代男性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    子供ファーストで考えてくれているとすごく感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    金銭面の不安を相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    物件の内見を申し込んだ際に星さんからご連絡いただきました。子供の事も考えて動いていただいたので、信頼してお願いすることができました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    本当に最初から引渡し日までご丁寧に対応していただきありがとうございました。
    子供がまだ、0歳児で思うように行動できない中、星さんのおかげで素敵な物件を購入できました。
    改めてお礼申し上げます。

担当：大野 健太
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丁寧な方です
30代女性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    さわやかでハキハキしていてとても話しやすい方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    住宅購入にあたり家族の理想や住宅ローンについてなどたくさん相談させて頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    今まで出会った営業の方と比べて1番親身になって相談に乗ってくださったり、一緒に考えてくださり最後までお世話になりたいと思いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後までありがとうございました！
    納得のいく物件を購入できて嬉しいです。

担当：大野 健太
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真面目で誠実
30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    元気で爽やかでスーツがとても似合う人。でした！
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築戸建てに憧れがありつつも
    現実的に無理かなと勝手に思い込み
    中古マンションの内見を2、3件お願いしました。
    その時にこれくらいの値段だったら新築戸建てが同じエリアでありますけど興味はないですか？と言われ
    その日のうちに内見へ行かせていただき即決でした。
    初めての住宅ローンについても最初から最後まで丁寧に教えていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    連絡のスピード感、フットワークの軽さ、そしてなにより人柄です。
    夜遅くの雰囲気も見てみたいと申し出たところ22時に再度内見へ行かせていただいたのですが嫌な顔や態度を取らず遅い時間まで丁寧に対応していただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いつどんなときもビシッとスーツを着こなす大野さんの人柄と仕事の速さは一級品です。
    素晴らしい家と出会えたこととても感謝しております。
    本当にありがとうございました！

担当：飛田 想
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的確なアドバイスをいただいた
30代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    説得力のあるハキハキした方だという印象があります。
    どんな時でも質問に答えてくださり、不安もすぐ解消できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    ローンの対応方法。引っ越しについてのアドバイス。金利についてなど。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    話している内容に説得力があり、この方だったら間違いはないと思わせてくれる安心感があったためです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は対応いただいて本当にありがとうございます。
    また物件のことで何かあったときは相談させてください。

担当：鎌仲 正彦
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安心して物件探しができました
30代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月25日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    落ち着き、物腰の柔らかい雰囲気で最初から話しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    住宅価格の高騰により、状態の良い中古物件を探したい旨相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    物件に関するメリット・デメリットを正直に教えてくださり、小手先の会話がない姿勢が信用できたからです。
    また、知識が豊富でなにを尋ねても的確にご回答いただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございました。
    大きな買い物を前に、不安や心配な事が多く細かいことをたくさん尋ねてしまいましたが、その都度丁寧にご対応いただきました。
    こちらの聞きたいことを先回りして売主様へ聞いて下さったり、終始安心した気持ちで物件探しに臨めました。
    私の細かな質問に嫌な顔せず、最後までお付き合いいただき感謝いたします。

担当：曽根 裕太郎
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接しやすく優しい担当者でした！
20代女性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2024年11月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    話しやすかったので質問しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    全部
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    知識ゼロの私たちにわかりやすく説明してくれて、
    とてもスムーズに進んだので良かったです！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    無知な私たちにわかりやすく全部説明してくれてありがとうございました！

担当：小松田 銀太
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信用できる担当者
40代男性・東京都多摩市
利用シーン：売却
投稿日：2024年11月22日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    真面目で温和な印象でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    自宅の売却を相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    諸事情あり問い合わせから実際に動き出すまで数年かかったのですが、
    その間(1月おきくらいですかね？)メールで都度連絡を頂き、しつこい着信が続くようなこともなく、
    久しぶりにこちらから電話した際もしっかり覚えて頂いていて、この方なら任せられると決めました

    実際にお会いした際も市場の動向や資産性についてはもちろんのこと、
    取引の流れや手残り金額、スケジュール感のイメージまでしっかり説明を頂き、
    安心して手続きを進めることができました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    厄介な案件だったと思いますが、お世話になりました
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 かれこれ長いお付き合いとなりましたが、お世話になりました。 今後も、もしお困りごとあれば、 ぜひ相談窓口としてご活用くださいませ！ 東宝ハウス町田　小松田