Thanks voice お客様の声

担当:小松田 銀太
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責任感のある方
50代女性・神奈川県大和市
利用シーン:売却
投稿日:2021年09月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、物腰の柔らかい、話しやすい印象です
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    売却、期限付きの相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    対応して頂いたスピードの速さや、お人柄。
    何より こちらの立場や考えを理解くださったので
    直ぐに 決めることが出来ました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は 最後まで大変だったと思います
    お力添え 本当に有難く思っています
    何も不安なく安心してお任せ出来ました
    この先 またお世話になることがありましたら
    対応して頂ければ幸いです。
    ありがとうございました
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 ご縁とタイミングもあり、満足度の高い金額で成約をお手伝いでき、 私としてもとても嬉しく思っております。 何か用がある度に足を使ってお邪魔させていただきましたが、 冷たいお茶やコーヒーで気遣ってくれた優しさは疲れた体にしみました。 親族のような気持ちで携わっておりましたので、少し寂しい気持ちもありますが、 また落ち着いたタイミングでおいしい和菓子をもって顔を出させて頂こうと思います。 取引自体はこれにて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 小松田

担当:小池 大右
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たくさんの物件を見学させて頂いて…
40代男性・東京都町田市
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2021年09月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    好青年の爽やか、真面目なイメージを
    受けました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    自宅売却、新規自宅購入の相談など…
    何件もいろいろな物件を見学させて頂き
    ようやく希望の物件を購入出来ました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    以前より東宝ハウス横浜、湘南のYouTubeを
    拝見して物件を探していた中で
    今回は東宝ハウス町田店で物件を
    探そうと思った為。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    まだお若いかと思われますが
    これからの将来、夢、希望を持って
    頑張っていって下さい。

担当:一蝶 直毅
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至れり尽くせり
40代男性・山口県下松市
利用シーン:売却
投稿日:2021年09月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    売り出しの相談にすぐ乗って頂いて無理のない金額設定、日程をアレンジして頂いて安心してお任せすることができました。そして現状をよく把握している方だと思います。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    2軒のマンションの売却をお願いしました。
    転勤や結婚のことで最初は大和の鶴間の物件をお願いしました。
    2LDKの物件でもあり、大損も考えていましたが、結局損することなく売却が出来ました。
    売却の当初は他社さんにお願いしましたが、なかなか売れず、2回目の更新の際、一蝶さんから僕なら出来ます言ってくれました。半信半疑でしたが、やはり契約した次の週にすぐ買主さんが決まりました。もうすごい営業力と人脈の持ち主だと思いました。
    2軒目は相模原中央区の物件でした。
    山口県に転勤したため、当面神奈川に帰れないとの見込みもあり、一蝶さんに相談しました。そしてまた決まり台詞の「僕ならできます」と言ってくれて、大変心強いと思います。また、今度は遠方の山口県にいるため、売却に関することは全て丸投げでした。申し訳ない気持ちがいっぱいでした。すみません。そしてお願いして3ヶ月後にすぐ買主さんを見つけて頂きました。本当に行動力が高いと思いました。
    NO.1は物足りないぐらいです。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他の不動産屋さんの担当は特に元気いっぱいでした。
    しかし、元気いっぱいはすぐ売ってくれるというわけではないと分かりました。
    一蝶さんはとてもクールな印象でしたが、裏では多分元気いっぱいの他社さんにの営業さんよりも頑張ってると思います。おそらく頑張りすぎて余分なエネルギーが無くなり、クールになったと思います。
    わがままもちゃんと聞いてくれますし、まだ売れていないにも関わらず、もう売れた気分になってしまいます。
    これはいいことですかな?
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    一蝶さんは、2軒も売っていただきまして大変助かりました。
    今度は山口県の一軒家になりますが、よかったらまたお願いします!
  • ■担当よりお客様へ
    大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。 ご売却を2件もお任せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 とても綺麗にお使いだったからこそ、 スムーズにご売却が出来たと思っております。 ご満足・ご安心頂ける存在となっておりましたら 大変嬉しいです。 引き続き何かあれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。 この度は誠にありがとうございました。

担当:阿部 剛
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地元の情報に詳しい担当者
40代女性・東京都世田谷区
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    柔和な印象で相談しやすく、安心感がありました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    生活スタイルや、住みやすさなど
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    たまたま担当者様の出身地の土地を検索していたのもあり、その土地の成り立ちや、地元ならではの様々な情報をセールス抜きに教えて下さったのがとても良かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    阿部さん、この度はいい物件と建築会社を紹介してくださり、ありがとうございました。これから建築が始まりますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

担当:阿部 剛
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一年半ほど、わがままを色々聞いていただきました
20代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月17日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    なんでも答えてくれる頼もしい方です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家の購入について
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    特になし
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    悩んでる時期が長く、阿部さんにはご迷惑おかけしましたが、最後は良いお話に着地できてよかったです。

担当:曽根 裕太郎
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有言実行で実際に満足いく家を見つけてくれました
20代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月15日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    明るく元気で話しやすい方でしたが、それ以上にとてもやる気に満ち溢れた方でした。
    共に引越し先を探していた母が気になる物件をネットで問い合わせたとき、すぐに電話がかかって来て驚いていましたね。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    公共事業の立ち退きのため、引越し先を探していました。3人家族でそれぞれ希望が多く、不動産屋の友人に「そんな家は無い」とまで言われた私たちですが、妥協が必要な中で最適解を選んでいただけたと思います。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    最初にも申し上げたように、とにかく自信とやる気に満ち溢れていたのが好印象でした。
    「我々が関わる以上必ず満足の行く家が見つかります」
    と言う一言は今でも忘れられません。
    前述の通り希望が多かったので、
    「むしろ出来るものならやってみてほしい」
    とこちらも挑戦的に思っていましたね……今ではお任せして本当に良かったと思っています!
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    かなり無茶なオーダーに加え、ある程度家が決まってからも
    「別の家が見に行きたい」
    「期限を伸ばしてほしい」
    などの無茶なオーダーに答えていただきありがとうございました。いつ連絡してもすぐに折り返して頂き、かなりお手数やご迷惑をおかけしてしまったと思います。
    東宝様はアフターサービスも充実しているとのことなので、今後も末長くよろしくお願い致します。

担当:鎌仲 正彦
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担当していただけてラッキーでした。
30代女性・東京都新宿区
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月13日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    電話でのコミュニケーションが最初でしたが、お会いする前から的確な質問をいただき、この方にお願いしたいなあ、という気持ちになりました。
    初めてお会いしたあとも的確なアドバイスをいただき、別の不動産のサイトで探した物件もすべて相談したい、という気持ちになりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    渋谷まで40分程度、マンションでも戸建てでも、中古でも新築でも、すべてで悩んでいる。というぼんやりしたリクエストをしていました。
    ぼんやりした気持ちを取捨選択していただきながら、自分の優先したいことが徐々に明確になっていき、自分が何を大事に考えているかも教えていただきました。
    新築しか選ばないと思っていましたが中古でも日当たりと間取り、駅距離を優先していたんだ、と会話する中で認識できました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    不動産の営業の方はこちらのリクエストよりも営業で売りたい、という方が多いイメージですが、鎌仲さんは営業的な誘導ではなく、会話や、何気ない私の言動からこちらの好みや大事にしていることを把握し、適切な物件を提示してくれました。
    いくつかの不動産屋さんで相談しましたが、1番親身になって一緒に探してくださる印象がありました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いろんな物件にお付き合いいただき、また担当外エリアもいくつもお付き合いいただき、ありがとうございました。

    どのエリアで悩んでも鎌仲さんに相談すると、またさらにいろんな情報を準備くださる対応に甘えてしまいました。
    お会いしたときも楽しくて、なんだかいつも楽しみになっていました!
    最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。

担当:小松田 銀太
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1年近くのお付き合いでした!
50代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:売却
投稿日:2021年09月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    さわやか、 イケメン 、誠実
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    難病になり 仕事が出来なくなりマンション売却の相談を・・
    とても 真剣に対応してもらい、助かりました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    情報提供が、良かった
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    特になし
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 ご縁とタイミングもあり、満足度の高い金額で成約をお手伝いでき、 私としてもとても嬉しく思っております。 取引自体は先日にて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 小松田

担当:一蝶 直毅
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丁寧に優しい人柄
40代女性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月08日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    人柄の良さが滲み出る印象
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    地元、親の住む近くで予算内に当てはまる新築戸建て
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社とは比較をしませんでした。
    担当者様のお人柄が信頼でき、良い人と感じた為、全てお任せしようと思えた為。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    何度も、遠方から通って頂き、丁寧にお優しいご対応頂いた事に大変感謝致します。友人に仲介業者がおりますが、一蝶さんのお人柄で信頼度高まり、購入後のお付き合いも考え、決めたしだいです。お願いして良かったと思います!!
    途中、痴話喧嘩の仲裁にもやんわりと入って頂いたりとお恥ずかしい場面もございましたが、どちらの言い分も平等に耳を傾けて頂き、お優しい人柄の一蝶さんだからこそだと思います!
  • ■担当よりお客様へ
    好意が持てるご対応ができていたとの事で お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 素敵なお住まいを見つけていただける お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 今後共、何かございましたら どうぞお気兼ねなくお申し付けください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。