Thanks voice お客様の声

担当:鎌仲 正彦
のページを見る
とても親切なご担当者でした。
40代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月17日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、色々相談しやすい雰囲気を作ってくれました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建売でしたが、ダウンライトやオイルガードを付けたいとご相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    質問に対する返信なとても早く、ポンポンと話が進んでいきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々な無理な相談にも乗っていただいてありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願いします。

担当:小池 大右
のページを見る
真摯にご対応頂けました
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月17日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ハキハキされた方で、最初からとても良い印象を受けました。
    急な内見やワガママにもご対応頂き、とても感謝しています。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    現在の住まいの更新が近づいており、マンション購入を相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物件情報を頂いた際、東宝ハウスの会社概要やご担当者の名刺等、+αの部分が多かったので、非常に良い印象を受けました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    小池様のお陰で、無事にマンションが決まりました。
    色々とご対応頂き、本当にありがとうございました。
    小池様と出会えた事に感謝しております。

担当:阿部 剛
のページを見る
親身になり対応してくれました
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすくこちらの要望に親身になって対応していただけました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローン、どのような住宅が適しているのか、購入する際に必要なこと
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とても柔軟に対応して頂き満足した物件が見つかるまで対応していただいた。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はありがとうございます。
    たくさん時間を使って対応して頂き満足できる物件を見つけることが出来ました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はご契約おめでとうございます! 約半年のお付き合いでしたが、無事にローンも通って、ご夫婦の理想の家に出会えて良かったです。 ここから新生活のスタートとなりますが、明るく楽しい生活を送って行っていただければと思います。 お引き渡し後も、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

担当:阿部 剛
のページを見る
安心してお任せできる担当者様でした
30代女性・神奈川県座間市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    親身に話を聞いて下さるので、相談しやすかった。またこの物件は良くない等と、私たちの事を考えて動いて下さる方だった。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    自営業になりまだ3ヶ月。住宅ローン審査が厳しい状況であるが、一戸建てが欲しいと相談した。1回目の仮審査では住宅ローンは審査が通らなかったが、再度3ヶ月後に住宅ローン審査を受けて下さるところを探してくれた。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく、はっきりと言ってくださいました。というのも、物件のマイナスポイント等、住むにあたってプロの目線から意見を下さり安心できました。また急なお願いも聞いてくださったり、難しい状況下の中、伴走してくださるという安心感がありました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、本当にありがとうございました。
    阿部さんのおかげで夢のマイホーム購入が出来ました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はご契約おめでとうございます! 時間は掛かってしまいましたが、ここだという物件に出会えて良かったです。 ご新居での生活が楽しみですね。これからも仲の良い夫婦生活を送っていただければと思います。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

担当:鎌仲 正彦
のページを見る
デメリットまでしっかり教えてくれました
30代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    清潔感があり身だしなみがしっかりしてました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    広い新築戸建ての購入の相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    デメリットまでしっかり説明してくれたからです
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    引き続きよろしくお願いします

担当:一蝶 直毅
のページを見る
 
20代男性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    レスポンスが早く助かりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    土地の購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
     
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    早いレスポンスで真摯に対応いただきありがとうございました。

担当:榊山 和樹
のページを見る
親切で良かったです。
30代男性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月09日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    言葉使いが丁寧で非常に好感が持てました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    戸建てを購入しようと相談しに行きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    対応が一番良かったからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    今後ともよろしくお願い致します。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。 新居にてより幸せな新生活をスタートされると思います。 いつまでもお幸せお過ごしくださいませ。 この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

担当:鎌仲 正彦
のページを見る
いつも親身に、的確なアドバイスをいただけました!
40代男性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月08日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    落ち着いていて信頼できそうな印象。気遣いのある受け答えをしてくださる方。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件を選ぶ際のポイント、価格の交渉、補助金の適用条件、ローンの条件など。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    どの質問にも、隠すことなくメリット・デメリット説明してくださり、質問のポイントに的確に分かりやすく答えてくださりました。また、私たちが考えしやすいようにスペースを与えてくださり、次にまた質問しやすい雰囲気をつくってくれました。価格の交渉面でも、手を尽くして情報を集めてくださり、本当に信頼できる情報聞くことができました。費用の面でも、少しでも抑えられるように尽力してくださりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いつも笑顔で親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました!短期間でスムーズに希望の額で、希望の時期に引越しまで終えることができ、夫婦ともともども感謝しています。今後も、よろしくお願いします!

担当:宮下 欣也
のページを見る
全てにおいて真摯にご対応頂きました。
30代男性・神奈川県綾瀬市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    落ち着きがあり、経験が豊富な方という印象です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家族5人、4LDK. 、駐車場2台付で趣味であるバイクを修理したりできそうな物件を紹介して頂きました。
    また、内見をした物件の価格交渉等もおこなって頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物件を押し付けるような事はなく、各物件のメリット、デメリットを明確に教えて頂き、またこちらの内見に関するご無理をお掛けしたところにも、早急に現地へ出向いて、ご対応していただきました。
    ご自身の経験と、他お客様からの声、ご要望に対して今まで真摯にご対応をしている方なんだなと感じました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最後までご対応頂きありがとうございました。
    お陰様で、理想の物件に巡り会えることができました。
    こちらからの、ご無理をお願いして申し訳ありませんでしたが、早急にご対応頂き本当に感謝しております。
    今後ともよろしくお願いします。
ページトップへ