Thanks voice お客様の声

担当:曽根 裕太郎
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的確なアドバイスに感謝
30代女性・東京都町田市
利用シーン:購入
投稿日:2021年04月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象はとても気さくで話しやすい方。どんな話も共感しながら聞いてくださり、心強さを感じました。また、優柔不断な性格の私なのですが、曽根さんは感じてることを裏表なく率直に話してくださるので、信頼できましたし、的確なアドバイスに感謝でいっぱいです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建売と注文住宅の違いや、立地場所と価格の考え方など。いろんな物件を一緒に見に行っていただきましたが、メリット・デメリットについてわかりやすく教えてくださり、物件選びの参考になりました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    後日、他社との約束もとっていたのですが、曽根さんの親切で話しやすい人柄、また押し付けない感じで、でもよりよい提案をしてくださるところに魅力を感じ、ここで最後まで進めた行きたいと心が決まりました!また、最初の段階から、メールで見学予約をして、すぐに電話をくださり、様々なやりとりの連絡も迅速で、スピード感に誠実さを感じ、より信頼度が増しました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は本当にありがとうございました!
    まだまだ引き渡しまで日がありますが、最後まで無事に進めていけるようにと思います。

担当:飛田 想
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親身になっていただいた担当の方でした
40代男性・神奈川県大和市
利用シーン:購入
投稿日:2021年04月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    明るく前向きな感じがしました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    子どもの小学校が近い場所で住みやすいマンションか戸建てがないか相談させてもらいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社が契約を急ぎすぎる会社だったので怪しいと思い、貴社に決めさせていただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    長期間に渡り、お電話での問い合わせ、車などでご案内していただきありがとうございました。妻が元銀行の住宅ローンの担当だったので細かいことを知りすぎていてやりづらかったと思いますが、こちらの言い分も素直に聞いていただき助かりました。まだお若いのでこれからさらに頑張って多くのお客さんに喜ばれるような担当になって下さい。

担当:阿部 剛
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何事も素早く正確に手続きいただきました。
30代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン:購入
投稿日:2021年04月05日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象はとても話しやすく、信頼ができる方だと感じました。
    内見の際は良い点だけではなく悪い点もはっきりいっていただき、とても助かりました。
    実際に購入手続をお願いすることになりましたが、手続すべてが素早く、ここまでに何をやらなければならないなどをフローチャートで図に書いていただき、とてもわかりやすかったです。
    すべてにおいて完璧でした!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入、リフォーム
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社と比較はしていないのですが、豊富な情報と、誠実な点で阿部さんにお任せしようと思いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    リフォーム含め最後までありがとうございました!!!感謝してます。たまには体を休めてください。
  • ■担当よりお客様へ
    先日はご契約ありがとうございました。 ご夫婦のご新居探しのお手伝いが出来て良かったです! お引き渡しも無事に終わり、これからリフォームが始まりますが、あのお部屋がガラッと変わるのが私も楽しみです。 これからも仲の良いお二人で楽しい新生活を送っていただければ幸いです。 些細な事でも、何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

担当:飛田 想
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とっても親切に対応していただけました
40代女性・神奈川県大和市
利用シーン:購入
投稿日:2021年04月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    色々と分からないところを気安く相談できる雰囲気だったので、安心出来ました。分からないところ等も、親身になって教えていただきましたた。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    子供の通学に近いところを、建て売りでしたが土地の段階で教えていただき、良い立地の物件を選ぶことが出来満足です。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    相談しやすい雰囲気と、どんな小さなことでも最適な方法をきめ細かく教えていただけたことです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は色々とありがとうございました。飛田さんにご紹介頂いた物件を購入できて良かったです。
  • ■担当よりお客様へ
    この度は、新居のご購入おめでとうございます! スタートは、お母様からのご連絡でしたね。 結果的に、お嬢様の学校まで近くご安心してお住まいになれる最高の立地のお家をご紹介できて、私も心より嬉しく思います。 お引っ越し前、どこを誰の部屋にしようかなど、いろいろありましたね。(笑) これから、新しいお住まいでの生活をぜひ楽しんでいただければと思います。 落ち着きましたら、遊びに行かせてくださいね! 今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します!

担当:齋藤 大輔
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丁寧な接客ありがとうございました
30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    気さくな方で安心して購入できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    各種手続き
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧な接客
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後まで丁寧で元気な対応ありがとうございました
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートのご協力ありがとうございました。 Y様ご夫婦のお住まい探しのお手伝いができた事大変うれしく思います。 アフター部門が充実しておりますので、これから一生涯かかってくる資金の事や、家に関する以外の事までご相談できる部署になっております。 どうぞ機会がございましたらご活用下さいませ。 またご自宅の事で何かございましたら、私までお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。

担当:近藤 康生
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いつも暖かく寄り添ってもらいました
40代男性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    真面目かつ明るい雰囲気、
    物件見学が楽しくできました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今の生活圏を変えずに条件に合う物件を探してもらいました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に気に入った物件がタッチの差で売れてしまい、ガッカリしましたが、近藤さんの人柄含めそのままお任せしようと思いました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    お陰様で良い物件を購入できました
    物件以外にも色々と相談させてもらいました
    ワガママが多くて苦労されたと思いますが
    いつも暖かく寄り添ってもらえて助かりました
    ありがとうございます
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがとうございました。 私も毎回楽しくご案内させて頂きました。 最終的に良い物件がご紹介できて良かったです! 今年は間に合いませんでしたが、来年桜の季節にお邪魔して、 バルコニーからのお花見ご一緒させてください。 頂いたコメントを励みに今後も頑張ってまいります。 今後も何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。 宜しくお願いします。

担当:齋藤 大輔
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ていねいでぶれない接客でした
30代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    初日結構な遅刻をしてしまったのですが、笑顔で対応してくださってありがたかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    眺望のよさやお庭の広さ、子育てに適した立地などが重要項目でした。自分たちで見たい物件がいくつかあったのですが、あげた物件をすばやく手配してくださいましたし、斎藤さんからのおすすめ物件も見せていただいて比較できてよかったです。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    気に入った物件の担当者さんがたまたま斎藤さんだったというご縁でしたが、うちの特殊な事情にとても真剣に向き合ってくださいました。今回の物件の前に他社の方に内見に連れてっていただいたり相談させていただいたこともありましたが、リップサービスが過ぎたり、逆にあまり積極的に提案してくださらなかったり‥いろいろありましたが
    斎藤さんはほどよい距離感で気持ちよくやりとりしてくださいました。
    また、レスポンスも早く、大変信頼できました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、大変お世話になりました。
    かなりややこしい問題も抱えておりましたので通常より手間のかかる部分も多かったのではと申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    しかしながら、いつも丁寧にわかりやすく対応してくださったことで、納得いく物件購入ができたと思っております。
    あたたかい接客、ありがとうございました。
    今後ともご面倒おかけしますが、我が家は斎藤さんじゃないともう無理ですw
    どうぞ引き続きよろしくお願いいたします!
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 営業の糧となりますお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 M様ご夫婦のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 新居のお引き渡しはさせて頂きましたが、ご売却のお手伝いが途中ですのでひ引き続き全力でお手伝いさせて頂きます。 今後とも長いお付き合いにはなりますがどうぞ宜しくお願い致します。 この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

担当:齋藤 大輔
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全力を尽くしてくださいました
40代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象から誠実に対応していただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    希望の物件を探すだけでなく、売却や家族間の問題に対しても親身になって相談に乗ってくださいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社との比較は物件が先だったので、特にこれといった理由はありません。しかしいろいろなことをご相談させていただく中で、懇切丁寧に対応していただき、本当に有り難かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はたくさんお世話になり、ありがとうございました。まだお手間をかけますが、どうぞよろしくお願いいたします。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 営業の糧となりますお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 M様ご夫婦のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 新居のお引き渡しはさせて頂きましたが、ご売却のお手伝いが途中ですのでひ引き続き全力でお手伝いさせて頂きます。 今後とも長いお付き合いにはなりますがどうぞ宜しくお願い致します。 この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

担当:奥田 晃太朗
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孤高の営業マン
50代男性・東京都江戸川区
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    最初はドライな感じの営業トークだなと感じたのですが、何度もお会いして、相談しているうちにそのトーンの方が話が端的で、こちらの判断基準がドンドン明確になってきたように思いました。
    どんな細かい質問も必ず調べて完璧にお返事頂きました。
    スケジュールがタイトな事もあり、3日連続で内見したり、何度も見返したりと無理を言っても全て答えていただきました。
    本当に孤高の営業マンです!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    新しい生活をする上で必要な事全部です。
    子供の学校の事。幼稚園から中学校までの学区。
    周辺環境など。
    学校の事などは市役所の子育て支援課に直接行って聞いて来て頂いたり、とにかく行動力がすごいと思いました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく断らない。
    すぐに対応してくださる。
    子供がぐずって内見の予定が全部出来なくなっても、すぐに次の予定日を用意して頂いたり、お休みの日に急に内見をお願いした時もすぐに来ていただいたりお世話になってばかりです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は時間的にタイトなスケジュールで購入、売却と無理ばかりお願いして大変申し訳ございません。
    まだ売却の方が決まってないのでまだまだ、これからお世話なりますが、奥田さんで本当に良かったと思います。これからもよろしくお願い致します。
  • ■担当よりお客様へ
    大変に嬉しいコメントありがとうございます。 時間が限られる中、何度もお時間を頂きましてありがとうございました。 お時間が限られる中でのご判断でしたので、大変だったと思います。 これから新しい生活に向けて、ご不安やご質問がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 それでは、今後も何卒よろしくお願い致します。