Thanks voice お客様の声

担当:富田 康子
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信頼できる担当者でした
30代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とてもやさしく、わかりやすく相談をのってくれて考えやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    お金の件について。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社は見てないのでわからないです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は本当に色々お世話になりました。自分ではなかなか決められないところをフォローしてくださり本当に助かりました。ありがとうございました。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートのご協力ありがとうございました。 お住まい探しのお手伝いができた事たいへん うれしく思います。 これから住宅ローンの本申し込み等でご多忙になりますが、 お家の御引き渡しができ、お子様のお部屋ができることが 楽しみですね。 また、温かいお言葉、誠にありがとうございました。 今後の励みにさせていただき、一層頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当:小松田 銀太
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この度はお世話になりました
40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン:売却
投稿日:2021年06月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    電話やメールだけでも分かるくらい誠実でしっかりとした印象でした。初めてお会いした時に思ったより若くて驚きました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    親に代わり不動産の売却について。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物腰柔らかく、丁寧な対応に安心できたから。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私の連絡不足で振り回してしまいました。いつ連絡しても返ってくるのは安心ですが、休みはしっかり取ってください。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 ご縁とタイミングもあり、ご希望のラインで成約をお手伝いでき、 私としてもとても嬉しく思っております。 本日も申し上げましたが、弊社では税金のご相談も承っております。 もし今後相続関係でお力になれることがございましたら、 どうぞお気軽に私小松田にお申し付けくださいませ。 ご両親様にもよろしくお伝えください。

担当:富田 康子
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感謝です。
30代女性・東京都小笠原村
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    親しみやすく、無知な私たちに親身になってくださいました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    無知な私たち夫婦のわからないことが、わからない、に寄り添ってわかりやすく説明してくださいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    お話しやすかったからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    右も左もわからぬ不安の中、穏やかな空気感で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご夫婦に出会えて、お住まい探しのお手伝いができた事 うれしく思います。 お子様も前面のお庭でプール遊びとかも楽しめそうですね。 本当にお役に立つことができてよかったと思います。 また、温かいお言葉、誠にありがとうございました。 今後の励みにさせていただき一層頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当:阿部 剛
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長い期間、親身になってご対応いただきました。
60代女性・東京都町田市
利用シーン:売却
投稿日:2021年06月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても落ち着いておられて、不動産売買に関してきちんとした知識のあるベテランさんという印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ご相談当時は売買両方を検討していたので、売りに関しても買いに関しても色々とご相談させていただきました。特に買いに関しては、住居にはかなりのこだわりがあるので細かいところまでご相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    阿部さんは、元々は希望の買いたい物件の担当者様でした。かなりスムーズにお話も進めさせていただいてのですが、この状況下で私が1度仕事が無くなってしまい、その節は大変ご迷惑をお掛けしてしまったのですが、その後も親身にご相談にのってくださいました。なので、当初は選んで阿部さんに担当していただいたという訳ではなかったのですが、今では阿部さんに担当していただけて本当に良かったと思っております。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    途中色々なトラブルがあり、こんなに長いお付き合いになるとは思ってもおりませんでした。物件選びも色々と迷走してしまったりと、本当に色んなことがありましたが、母娘共々見捨てずに最後までお付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。感謝してもしきれません。
  • ■担当よりお客様へ
    お引越しされてから、少しは落ち着かれましたでしょうか? 先日はどうもありがとうございました。 紆余曲折あり、約1年間のお付き合いをさせていただきましたが、無事にマンションのご売却が出来て良かったです。 これからもご家族皆様、そしてワンちゃん達と楽しい生活を送っていただければと思っております。 またお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです!

担当:飛田 想
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親切な対応ありがとうございます。
20代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月06日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    爽やかな印象でとても話しやすかったです。
    親身に相談に乗ってくださり誠実さを感じました!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    新しい住居選びを相談させて頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    無理な営業が無く、こちらのペースに合わせてご対応していただいた点が良かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    さまざまな面でフォロー、サポートしていただき本当にありがとうございました!
    私たちが優柔不断な所もあり、無理なお願いをしてしまった部分もあったと思いますが丁寧に対応していただき大変助かりました。
    今後もよろしくお願いします!

担当:飛田 想
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丁寧且つ迅速な対応をしていただきました。
20代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月06日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    非常に明るく接しやすく、丁寧な対応をしていただきました。また、実家が近隣であり、年代が近いなど、共通点が多く、親しみを感じながら相談することができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件のメリット、デメリットの提示。エリアの特性の確認。ローンの借入先、借入額の妥当性。値引き交渉など。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社で経験した、圧が強い営業が無く、一歩引いた立場から客観的なアドバイス等を実施してくださる姿に信頼を感じました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、優柔不断で方針が定まらなかった自分達を見捨てずにサポートしていただき、本当にありがとうございました。引き続き、アフターフォローもお願いできればと思っています!よろしくお願い致します。

担当:近藤 康生
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いつも親身になって対応してくださいました
30代女性・東京都三鷹市
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月04日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    初めからソフトで優しい印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    土地から探すが、中古戸建てで探すか迷っている段階だったのでどちらも探していただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    仕事の都合上水曜日しか休みがなかったり、私たちが探しているエリアから会社は遠いにも関わらずいつもこちらの都合を汲んでくださり、確認事項等も迅速に対応してくださいました。
    些細な疑問も話しを聞いてくださって安心しました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いつも優しく、対応も早く、事前連絡なども細やかにしてくださりありがとうございました。
    近藤さんだったから安心して購入まで進めました。
    近藤さんに担当していただけて良かったです。
    本当にありがとうございました。
  • ■担当よりお客様へ
    嬉しいコメント頂きましてありがとうございます! 私も素敵なご家族のお住まい探しのお手伝いが出来て良かったです。 リフォーム終えてお引越しされたタイミングでまたご挨拶に伺いますが、何かお困りごとやお問い合わせがございましたら いつでもお気軽にご連絡ください。 (水曜日でもご遠慮なくお声掛けくださいね!) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

担当:浅見 和弘
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本当に最後まで諦めない、良い担当様でした
40代男性・東京都八王子市
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月03日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    明るく、ハッキリと話される方だなと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    とにかく戸建てが欲しかったのと、ローンが通るかとても心配だったので、その辺りを相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    比較はしてないのですが、第一印象で丁寧に対応して頂いたので、そのままお願いしました。途中諦めかけていましたが、最後までお付き合い頂いたので、とても良い物件に出会う事が出来ました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    本当に感謝しております。途中、仮審査が通らず、諦めかけていましたが、最後の最後まで諦めずにお付き合いして頂いたので、今の物件に無事出会い、購入するまでに至りました。本当にありがとうございます。機会があった時にはまた是非お願いしたいです。
  • ■担当よりお客様へ
    I様、アンケートのご協力ありがとうございました。弊社にて初めてお会いした時から戸建をご購入されたい強い想いが伝わってきました。ご縁あって私がご対応させていただくことになりましたので何とか良いご提案が出来ればと考えておりました。I様は私と年齢が近く、また気さくで優しいお人柄でしたのでご案内中も仕事ではありますがご案内中は楽しい時間でもありました。一度は住宅ローンが通らずでご迷惑をお掛けしましたが、最終的により良い物件でお話がまとまり本当に嬉しかったです。これからご新居でご夫婦仲良く末永くお幸せに!!この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

担当:浅見 和弘
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親身になって頂き、最後まで付き合ってくれた担当でした
40代女性・東京都八王子市
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月03日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    明るく、清潔感のある方だと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今住んでいる賃貸から、とにかく戸建てに引越したかったのと、ローンが通るか心配だったので、その辺りの相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    特段比較はしてないのですが、第一印象が良かったので、そのままお願いしました。色々ありましたが、今回の担当様で本当に良かったと思っています。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は最後の最後まで諦めずにお付き合い頂きまして、本当にありがとうございます。一度は仮審査が通らず、諦めかけてましたが、それでも今回の良いお話につなげて頂けて、大変感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
  • ■担当よりお客様へ
    I様、アンケートのご協力ありがとうございました。初めてお会いした時からご新居に対する強い想いが伝わってきました。私がご縁をいただきましたので住宅ローンはもちろん良い物件をご提案したいと強く思っていました。住宅ローンは一度は期待をさせておきながら否決になってしまいご心配をお掛けしました。最終的にI様ご夫婦にとってより良い物件を無事にお引渡しが出来て本当に良かったです!ご新居で末永くお幸せに!!この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。