Thanks voice　お客様の声

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担当：加藤 武尊
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明解な説明で分かりやすい方です
50代男性・東京都町田市
利用シーン：売却
投稿日：2025年06月22日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    ハキハキとした印象で、清潔感があります。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    マンションを早期に売却して、売却益で残債を返済し、新居に移りたい旨を相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    SUUMOのクチコミ情報が他社より多く、クチコミ内容も肯定的なものが多かったので、東宝ハウスさんへ飛び込み相談をしたところ、加藤様がご担当になられました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    初めてお会いしてから1週間強での成約に感謝しております。それまで媒介契約をしていたM社と比べると、加藤様のご対応が段違いに良いものでした。
    M社への解約申し出方法も含めて、いろいろアドバイスがあり、手続きがスピーディーで、安心して売却できました。

担当：小松田 銀太
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ビジネスを心得ている担当者でした
40代男性・東京都稲城市
利用シーン：売却
投稿日：2025年06月21日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    常にフラットな印象です。
    過度に売手を立てることも買手を立てる事もなく、かと言って自分が殊更に遜ることもなく、終始気持ち良く取引をする事ができました。ありがとうございます。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    自宅の査定が思ったより高い事を知り、資産整理の目的で売却の相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    実績を重視した結果です。
    私は数字だけを信じる事はないので、まず専任媒介としてこちらの本気度を示し、私なりにそれに応えて頂けないと感じることがあれば、別なご担当者に替えようと思ってはいましたが、結果、変えることなく最短で売却を完了しました。
    これは小松田さんの力量によるものです。

    脚色された実績ではないと、納得できた以降は全幅の信頼をおいてお任せしました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    小松田さんには大変お世話になりました。
    全く慣れない手続きの連続でしたが、微に入り細に入り、的確なアドバイスをタイムリーに小松田さんから頂けたお陰で、私の想像していた中の最良の形で取引を終える事ができました。
    今後も一層のご活躍をされる事と想像しております。
    応援しています。
    この度は本当にありがとうございました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 営業する上で、取り扱う商品を好きになることが最優先だと常々考えておりますが、 今回の物件は私自身が一目見て『とても素敵なお住まいだな』と感じたことを強く覚えております。 だからこそお問い合わせいただく際にも自信をもってアプローチをかけることができました。 急な内見や確認事項にも快くご対応頂き、本当にありがとうございました。 最終的には素敵なお客様とのご縁を結ぶことができ、 本当に良かったと振り返っております。 頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んでまいります。 今後も担当は私小松田になりますから、 引き続き何かございましたらお申し付けくださいませ。 東宝ハウス町田　小松田

担当：大野 健太
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頼れるプロフェッショナル
30代女性・東京都東大和市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月21日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象はおしゃれな人だなあと感じました。どんな些細なことでもすぐ連絡して下さるほか、毎回資料をまとめて来て下さったのでかなり努力家でマメな方だと思っていました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    転勤続きだったのですが定住をしたいこと、パートナーの単身赴任が解消されたら一緒に住みたいこと、今住んでいる地域よりも西へは行きたくないこと、私一人でローンを組める額でないといけないこと、車2台とバイクを置きたいなど…思い返すと結構厳しいこと言ってました苦笑
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    無理のない資金計画で実現可能な範囲だと具体的にどの地域のどのような物件になるのかを全力で調べて頂きました。以前はハウスメーカーを何社も回ったのですが、とんでもない資金計画が出てきたり、自分の希望ではない土地だったりと上手くいかず、楽しいはずの住まい探しが大変なストレスでした。最初から資金計画の目安を明確にお伝え頂いたことで、諦めるところと追求するところを選択できたと思います。
    家のポストに100件以上の住宅情報が届けられていた時はかなりびっくりしましたが、自分が言語化できていない希望も汲んで頂き、いい物件に出会うことができました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、遠方にも関わらず何度も沢山の物件をご紹介下さりありがとうございました。家探しがストレスすぎて、東宝ハウスさんでいい物件に出会えなければ暫く家のことは棚上げにしようと思っていたのですが、条件に合う素敵な物件を見つけることができて良かったです。
    また、現地では土地条件や施工業者の特徴を教えて頂き、おすすめポイントだけでなくデメリットも説明していただけました。一生に一度の大きな買い物ですので、信頼度の高い担当の方について頂けたのはありがたかったと思います。これからもプロフェッショナルとして素敵な生活とのご縁を導いてあげて下さい。

担当：榊山 和樹
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前向きで最後まで諦めない担当者でした
40代女性・東京都多摩市
利用シーン：売却
投稿日：2025年06月20日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    明るく前向きでスピード感がある印象です
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    母も地元へ帰り、兄弟が1人で住むのには広いので
    売却の相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    良い点も悪い点もお伝えいただき、広告や写真撮りなど私達の住んでいた家を、よりよくお伝えしようという熱意が伝わり、頼れる印象でしたのでお願い致しました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、3人名義プラス難題がありスムーズには
    進みませんでしたが、最後までお付き合いいただき
    大変心強かったです。
    榊山さんにお話していて、なんとかなるという気持ちをいただきました。ありがとうございます。
    たくさんの質問にも対応いただき助かりました。

担当：安立 龍司
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顧客最優先、熱心、的確な担当者
40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初にお会いした時から温度が下がることなく、タイムリーかつ的確な情報提供と、継続した熱心な対応のある担当者だと感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    今の家庭環境状況、将来のビジョンをお伝えして、それに見合う最適な物件や解決策を相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    この2年ほど、数件の内見を行なっておりましたが、抜群な対応であり、今後も一生相談したい担当者だと感じたため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    安立さんの誠実なお人柄と熱心な対応のおかげで、納得のいく物件に出会え、その手続きを進めることができました。家族にとって今後の人生を左右する大事な決断に対して、大きなお力添えをいただき、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

担当：加藤 武尊
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フットワークが軽い方
20代女性・神奈川県藤沢市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月13日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    話しやすく、質問などをしやすい
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    広くておしゃれな家に住みたい
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    記憶力がよく、物件の情報を色々知っていた
    時間が長くなってしまっても、感じが良かった
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々な物件の情報を教えて頂き、ありがとうございました！
    曜日や時間関係なく様々なことに対応していただきまして、とても感謝しております。
    これからも頑張って下さい！

担当：加藤 武尊
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親切で親しみ易い担当者でした！
20代男性・神奈川県藤沢市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月13日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象は好青年で凄く分かりやすい人でした！
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    将来の事を考え早めに住居購入を検討していたので相談しました！
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    まず初めにSUUMOでいい物件が有りたまたま担当だったのが加藤さんでした！
    話していくうちに親身になって聞いてくれたのでこの人から家を買うと決めました！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最初から色々な提案やアドバイスを下さりありがとうございました！
    人生で一度しかない大切な買い物を加藤さんにお願いして良かったです！
    仲介業者とお客様さんという立場だけではなく1人の相談者として親身になって下さりありがとうございました！
    また何かの縁がありましたらよろしくお願いいたします！

担当：鎌仲 正彦
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ありがとうございました
40代女性・東京都稲城市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月13日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    お若いのにしっかりお仕事を把握している方
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    主に購入後の事など
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    はじめからこの方が担当で
    よかったと思います
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    こちらの分からないことや質問について
    真摯に向き合って下さり、安心がありました。
    また機会がありましたら、お任せしたいです。

担当：奥田 晃太朗
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情報提供豊富！レスポンス早！
20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2025年06月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    明るくハキハキした方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子どもが生まれ賃貸で生活していましたが、戸建てで伸び伸びと子育てをしたく、戸建ての購入を相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    メリットだけでなく、デメリットも伝えてくださりました。
    探す地域から相談しましたが、東京だけでなく神奈川地域も幅広く提案していただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、ありがとうございました。
    対象地域が定まっていない中、東京だけでなく神奈川も幅広く親身になって提案していただきました。
    メリットだけでなく、デメリットもストレートに伝えていただき、慎重に吟味することができました。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートへのご回答をいただきありがとうございました! 温かいお言葉を頂いき、大変嬉しく思います。 地域を広くご検討される中で、東京・神奈川ともに慎重に比較・検討され、そのお手伝いをさせていただけたこと嬉しく思います。 ご購入いただいたお住まいは、ゆったりとした間取りで、お子様ものびのびと成長される環境になるかと思います。 今後とも、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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