Thanks voice　お客様の声

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担当：大野 健太
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とても頼りになりました
30代女性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    知識がとても豊富で、頼りになりそうだと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    現在のエリアに住み続ける場合の相場感や、その他おすすめのエリア、また希望条件の優先順位の決め方などについて幅広くご相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    物件見学の前には事前にしっかり下見をしてくださり、その上で実際の物件についてメリット・デメリットをしっかり伝えてくれることで、とても信頼できる方だと思いました。実際の生活がイメージできるような意見も言ってくださり、ありがたかったです。また押しが強くなく、しっかりこちらの考えも汲み取って対応いただき、よかったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最後までご対応いただきありがとうございました。なかなか自分たちの意見がまとまらずにお手数をおかけしましたが、毎回いろいろとご提案いただき、今回納得のいく物件を決めることができました。本当にありがとうございました。

担当：大野 健太
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粘り強い無理のない提案の担当者
40代男性・神奈川県横浜市港北区
利用シーン：売却
投稿日：2026年06月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    こちらの要望を良く聞き、提案をしてくれる担当者でした。話やすい雰囲気の為、こちらの意見やNGな内容も伝えやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    結婚を機に家の購入を検討していること。また家の購入が初めての為、手順や流れについて
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    粘り強く、提案を行なってくれたこと、こちらが意図しない提案をしてくれることで比較が出来、購入物件やその選択の為のポイントを絞ることが出来ました。
    また各物件のプラスだけで無く、マイナスポイントなども教えてくれることで安心して物件を選ぶことが出来ました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、最期まで粘り強くお付き合いいただきありがとうございました。プラス面、マイナス面や、様々な物件の提案により納得して物件購入が出来ました。

担当：加藤 武尊
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頼もしい営業さん
30代女性・神奈川県横浜市旭区
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    親しみやすく、話しやすい方だと思いました。
    まだお若いのに知識量が豊富で驚きました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家族が増え、住んでいる家が手狭になってきたので引っ越しを検討していました。初めは中古の物件を考えていたのですが、新築の戸建てをおすすめしていただき、条件の合う物件を一緒に探していただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    正直、条件や予算的に新築戸建は半ば諦めていた部分があったのですが、好条件の物件を次々に探してきてくださって、加藤さんの本気と熱意を感じ、安心してお任せすることができました。
    町の名前を挙げるとどんな町か(坂道の多さ、どんなお店があるかなど)をすぐに教えていただけて、とても参考になりました。
    疑問点にもすぐに答えていただき、良い点、悪い点をはっきりおっしゃってくださるところも好感が持てました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    優柔不断な夫婦に根気よく付き合っていただき、本当にありがとうございました。
    おかげさまで念願のマイホームを持つことができました。
    夫の細かい指摘にも嫌な顔せず答えてくださり…いつも本当にありがとうございます…！
    まだまだわからないこともたくさんあるので、お忙しいとは思いますがお付き合いいただければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

担当：小館 光博
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熱量を持って一生懸命に気持ちを汲んでくださる担当者さんです。
20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初はベテランの風格を感じて逆に警戒しました。笑
    初めての不動産だったけど、他不動産と比較する前からこだてさん以上の熱量で仕事をしてくれる方はいないなという確信がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    知識が本当にゼロの状態でスタートしましたが、たくさん家を紹介していただき段々と理解が深まったおかげで、納得して家の購入に至りました。
    家について「これはなんですか？」という様々な質問に対しても、すぐに回答が返ってくるので安心できました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他不動産は、見たい家があった関係で一度だけお世話になりましたが、熱量が圧倒的に違いました。
    令和ではなかなか感じられないような、仕事に対する熱量があり、人と接するという仕事を大事にされている方だと思います！
    仲介手数料ゼロになる不動産もあるようですが、お金持ちではない私たちが「お金を払っても、こだてさんにお願いしたい」と感じられたのは本当に凄いことだと思います。(なにしろ大金なので)
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    家の希望がなかなか定まらず、ないものねだりでわがまま言いたい放題だった私たちをまとめてくださり、本当にありがとうございました。
    最後まで優しく私たちの希望を見守ってくださったので、心を決められる物件に出会えたと思います。
    自分の父より相談しやすく、頼りにさせていただきました。
    長時間に渡って振り回してしまっても、一度も嫌な顔せず、お付き合いいただけたことが嬉しかったです。違う担当者さんだったら購入まで至れなかった気がします。
    最初にお電話を取っていただいた安達さんも、対応がとても丁寧でした。いい意味で不動産のイメージのような方ではなく、(笑)安達さんもこちらの気持ちを汲んで、いきなり家を見ましょうという話にはしてこなかったところで、こちらの不動産会社にいい印象を持てました。

    良縁を感じられて嬉しかったです。
    本当にありがとうございました。
    今後とも引き続きよろしくお願いします。
  • ■担当よりお客様へ
    この度は、熱い想いがぎゅっと詰まった本当に嬉しいクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます！ 「最初はベテランの風格に警戒した」という一言には、思わず笑ってしまいました！第一印象は少し硬そうに見えたかもしれませんが、N様のマイホームへの想いに応えたい一心で、昭和生まれの人間が、気づけば令和で一番の熱量になってしまっていたようです。一歩間違えば時代錯誤な熱量だったかもしれませんが、うまく表現して頂き本当にありがとうございます。 「お金を払ってでも小舘にお願いしたい」と言っていただけたことは、不動産の仕事をしていてこれ以上ない最高の褒め言葉です。本当に営業冥利に尽きます。 最初は知識ゼロからのスタートとおっしゃっていましたが、たくさんの質問を投げかけてくださり、一緒に一歩ずつ進んでいけたからこそ、納得のいく素敵な物件に出会うことができました。わがままなんてとんでもないです！私の方こそ、お二人の理想の家探しに伴走させていただけて本当に楽しかったです。 そして……ご主人の髪型の変化には気づいたのに、まさかの奥様が髪型を変えられた件！気がつけず、本当に大変失礼いたしました！（猛省しております…笑） 次にお会いする機会には、どんな些細な変化も見逃さないよう、目を皿のようにしてしっかりチェックさせていただきます！ また、最初の電話を担当した安達へのお褒めの言葉もありがとうございます。本人も「少しでも安心していただけてよかった！」と大変喜んでおりました。担当変更で最初はご不安にさせてしまいましたが、最終的に「幸運だった」と言っていただけてホッとしております。 お引越し後も、何か困ったことや「これどう思う？」ということがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 N様ご夫婦の新しい生活が、笑顔と幸せでいっぱいの毎日になることを心から応援しております。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

担当：小館 光博
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親身に寄り添ってくれる、心からおすすめできる担当者さん
20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初から最後まで誠実でホスピタリティにあふれた方でした。こちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり、何件もの物件巡りにも根気強くお付き合いいただきました。常に前向きで、一緒に家探しをしていて安心感がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築一戸建ての購入について相談しました。予算やエリア、駅からの距離など細かい条件が多かったのですが、一つひとつ親身に向き合っていただきました。「こういう家が理想」というないものねだりのような希望にも、嫌な顔ひとつせず受け止めてくださいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社では要望を伝えても流されてしまうことがありましたが、この担当者さんはこちらの希望を否定せず、むしろポジティブに取り入れて具体的な提案につなげてくださいました。提供してくださる情報量も多く、信頼してお任せできると感じたのが決め手です。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    たくさんの物件にお付き合いいただき、本当にありがとうございました。おかげで納得のいく家探しができました。心から感謝しています。
  • ■担当よりお客様へ
    大変励みになる心温まるクチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます！ 「最初から最後まで誠実」「安心感があった」と言っていただけて、感無量です…！ N様が理想のマイホームへの熱い思いをたくさんお話ししてくださったからこそ、私も「絶対に最高の物件を見つけたい！」と、毎回ワクワクしながら物件巡りをご一緒させていただいておりました。 また、今後の成長に向けた貴重なアドバイスもありがとうございます！ 「情報が多すぎて迷ってしまった」とのこと、確かに良さを伝えたいあまり、少し情報過多になってしまっていたなと深く反省しております。 今後はプロとして、たくさんの情報の中から「N様にとっての特におすすめはこれ！」と、自信を持って優先順位をつけたご提案ができるよう、一歩踏み込んだ引き算の案内を意識してまいります。 お引越し後も、何かお困りのことや「これどうしたらいい？」という疑問が出てきましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 新しいお住まいで、N様が快適で素晴らしい毎日を過ごされることを、心より応援しております。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

担当：渋谷 勝仁
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細部まで寄り添った丁寧な対応をしてくださる担当さんです。
30代男性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    内見の際も不明点をその場ですぐに確認・回答してくださるなど、対応の速さと安心感が素晴らしかったです。細かいところまでしっかりと配慮が行き届いたサポートをしていただき、安心してお任せすることができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    入籍前のタイミングでの家探しとなり、何から手をつけていいか不安でしたが、今後の進め方について細かいところまで丁寧に配慮して教えていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    最初にマンション購入時の注意ポイントなどを丁寧に説明してくださり、決める上で大変参考になりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    右も左もわからない状態の私たちに「たくさん内見をしましょう」と勧めてくださったり、細かな疑問にも丁寧に答えていただき感謝しかありません。ありがとうございました。

担当：渋谷 勝仁
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頼りになる方でした。
30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月28日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても頼りになり、小さなことから何でも相談できました！
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    駐車場についてや、ローンについて相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    知識が非常に豊富で、懸念される様な事項を先回りしてお伝えいただいたり、気になることをその場で対応していただいた点がとてもありがたかったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    初めてのことで分からない事が多く、丁寧に対応していただきありがとうございました。

スタッフ一覧
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お客様の立場に立って考えてくださる担当者でした。
30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月27日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    粘り強い営業姿勢、迅速な対応を心がけ、仲介手数料をお支払いいただく価値のある活動を行っております。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築一戸建てを購入しようと考えております。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    半年前に物件のご紹介をいただき、お世話になりました。
    厳しい審査条件でも対応できてくれた。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    粘り強く頑張ってください。

担当：星 崇
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問い合わせメールからの印象が全く変わらない方
30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年06月27日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象はメールの文面から感じていたのですが、「お客様視点で寄り添いつつ、メリット・デメリットをしっかり伝えて下さり、かつ先走らずに並走するような話し方をしていただける」という所です。
    一度話したことであろうことも、こちらが不安になり連絡をするとすぐに細やかな返信があり、終始安心して頼らせていただいておりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    パートナーと地に足をつける意味で、戸建ての購入を検討していました。不動産に関して全く知識が無い中で、ある中古戸建物件に目が止まり、問い合わせたメールを担当して下さったのが星さんです。
    結果的には新築戸建物件を購入させていただいたのですが、資金面やローン返済、物件周りの環境など様々な生活に関わることをその都度教えてくださりました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社と比較するまでもなく、パートナーと星さんに最後までお願いしたいと強く思っておりました。
    そう思えるほどとても素敵な人柄で、微塵も不安がなく寄り添っていただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    星さん
    中村です。この度は約四半期に渡り、主人とともに大変お世話になりました。
    22日に引越しを終えて、26日にやっと旧居を退去しまして、今は新居の荷物整理に追われております。

    最初に図師町の中古戸建の問い合わせでご対応いただいた時から、私も主人も星さんには何の不安も感じることなく、そんな担当の方に出会えたことが奇跡だと思っております。

    以前、｢不動産は購入がゴールではなく、そこからがスタートなんです｣と仰っていただいてから、お家が決まってさよならではなく、そこからが生活に関わる住居のことについてもアドバイスいただける関係であることが、何よりも安心材料となりました。

    いつもご多忙の中、メールやお電話で寄り添ってくださり本当に感謝しかありません。
    またいつか星さんに直接お会いできれば幸いと思っております。

    また別件ではありますが、モルモットをお迎えされて…と話されておりましたので、もしその子のことで何かあればご相談に乗れるかもしれませんので、よろしければ頼ってください。(私自身はモルモット飼育歴15年で愛玩動物飼養管理士の資格も所持しております。)

    人生の大事な決断を星さんに担当していただけたこと、本当にありがとうございました。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • ■担当よりお客様へ
    この度は、お忙しい中とても温かい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございました。 一つひとつのお言葉を読ませていただき、大変恐縮するとともに本当に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 一番最初にお問い合わせいただいた３月の時から、新居のお引渡しまで約３か月間、ご夫婦の大切なお住まい探しをお任せいただけたことを心より感謝しております。 また、「問い合わせメールから印象が変わらなかった」とのお言葉や「購入がゴールではなくそこからがスタート」という私の話を覚えていてくださったこと、営業として何より嬉しく思っております。 お引越しと旧居のお片付け、本当にお疲れ様でした。 まだ荷物の整理などでお忙しいかと思いますが、新しいお住まいでの生活がご夫婦にとって笑顔あふれる毎日となることを心より願っております。 そして、モルモットのお話もありがとうございます。今後何か分からないことがありましたらその際はぜひ頼らせていただきます。 今後についてもお住まいのことで気になることやご相談などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。 また、お近くにお越しの際やお時間がございましたらぜひお気軽にお声掛けください。 お二人にお会いできる日を楽しみにしております。 改めましてこの度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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