Thanks voice　お客様の声

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担当：奥田 晃太朗
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迅速、丁寧、的確
30代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月17日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初はスーモより物件の問い合わせをしました。

    メールでの印象ですが、
    ご案内が丁寧で的確そうな方だなと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家の購入
    今購入するかも迷っていること
    中古の一軒家を検討していること
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    問い合わせをまとめて行ったので
    色々な会社の方から連絡が来ました。

    奥田さんだけは
    色んな物件を紹介することができる旨を
    最初からメールに記載されていましたので、
    初めての家探しの中で、頼もしいな頼れそうだな
    と思い、奥田さんにお願いしました！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    メリットデメリットを的確に
    スピード感はありつつも安心感もあり
    親身になって一緒に家探しを行って頂きました

    1日に5軒まわったり、
    もう一度あの家を見にいきたいにも
    快く対応して頂きました。

    奥田さんが担当してくださって
    本当によかったです。
    ありがとうございました。

担当：鎌仲 正彦
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丁寧さとガッツの権化。〜少しの茶目っ気を添えて〜
30代男性・東京都多摩市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とにかく誠実で知識が豊富な方。
    押し付け営業をするようなことが一切なく、一貫して顧客本位で考えてくださった。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    マンションと戸建ての購入で迷って相談しました。
    私たちの要望に沿ってメリット・デメリットを丁寧に説明してくれた。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    夏日の初回打ち合わせ&車で物件案内いただいた際、クーラーの効いてて清掃の行き届いた車、冷えたペットボトルのお水を用意してくださり、おもてなしが素晴らしい方だと感じました。
    丁寧なヒアリングとご提案してくださり、他の仲介業者の方と比べて素敵な営業の方だと感じた。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私も営業職ですが、鎌仲さんの顧客本位で一生懸命なところに心惹かれました！

担当：鎌仲 正彦
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VIVA!KAMANAKA
30代女性・東京都多摩市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月16日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    初めてお会いした時から、丁寧で安心感があり信頼を置ける方だと認識していました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    戸建てかマンションか、さらには購入するか迷っているタイミングで
    何を重視し何が私達にとって良いか明瞭化したくご相談していました。
    今回購入した土地も私たちにとっては馴染みなく候補でもありませんでしたが、
    希望する内容を網羅しており鎌仲さんだからこそのご提案だったかと思います。ご提案のタイミングも絶妙でした◎
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    圧倒的人柄と真摯で、いい意味で営業さんらしくなくチャーミングでした！
    不動産の営業さんだと、どこかで利益と自身の売りたい欲が見え隠れすることが多かったと思っていますが
    鎌仲さんにそのようなことを感じることもなく
    最後まで私達に寄り添う形で走ってくれていたと思います。
    ライフプランも、そして土地についても納得するまでお伝え頂きました。
    担当者さんとの相性を大事にしたい私たちにとって、
    不安なことは全て即座に解消してくれ包括的に見て鎌仲さんがダントツ良かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    鎌仲さんー！
    色々ご配慮頂きありがとうございました！
    今後もまだお世話になりますのでよろしくお願いします！
    鎌仲さんだから決めれた、というか決まってました笑
    気づけば契約してたな、と思いますが
    結果良かったですー！ありがとうございます。

    またざっくばらんにもご相談させて下さい！
    VIVA鎌仲さんです！

担当：加藤 武尊
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丁寧な担当さん
30代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月14日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    朝早くに電話をいただき、レスポンスが早い方だなと。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    関東に拠点としての自宅が欲しい
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    購入だけでなく、アフターフォローもしていただけるとのことだったため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    お忙しい中、気になる物件や相談に乗っていただきありがとうございました。無事に引っ越しを終え、生活を始めることができました。住んでみて自分で満足出来る物件です！

担当：小松田 銀太
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売却をお任せできて本当に良かったです！
40代女性・神奈川県横浜市瀬谷区
利用シーン：売却
投稿日：2025年11月14日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても落ち着いていて穏やかな印象ですが、難しい内容も明確にしっかり伝えてくれます。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家の売却
    売るか売らないか悩んでる最中で、急ぎではない気持ちも汲み取っていただきながら相談できました。
    今回お願いしてから3ヶ月で決着しましたが、結果私達にとっては大変な後押しとなりました。相談して本当に本当に良かったです！！
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    一括サイトで見積もりをしたところ一番にお電話いただき、当日に資料・見積書を持参、スピード感と知識にびっくりしました。
    小松田さんから他とも比較した方がよいとアドバイス頂き他社のお話しも聞きましたが…正直比較対象にならない位小松田さんの説明の方が分かりやすく、私達の明るい未来が見えましたので、ほぼ即決でお願いする事にしました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    相談から売却まで、大変お世話になり本当にありがとうございました。分からない事だらけの私達にいつも優しく、的確なアドバイスとともに対応していただきました。
    おかげさまで大・大・大納得のできる売却が叶いました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 手帳を確認しながら振り返っておりますが、 当初はあくまでも相談ベース、売却するか分からないといった状況から、 気づけば媒介契約、そして先日の売買契約とスピード感のあるお取引となりました。 検討いただいたお客様がダメになってしまったり、 中々新規お問い合わせの獲得に繋がらない時期もあったり、 担当の私としても心苦しい時期もございましたが、 最終的には素敵なお客様とのご縁を結ぶことができ、本当によかったと思っております。 頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んでまいります。 今後も担当は私小松田になりますから、 引き続き何かございましたらお申し付けくださいませ。 東宝ハウス町田　小松田

担当：奥田 晃太朗
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感謝しかありません！
30代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月14日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    仕事の出来る方
    プロ
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    中古・新築を含めて戸建て購入の相談
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    ご連絡が早く、物件情報も的確でわかりやすかったです。
    最初の連絡で妻がこの人は仕事ができる人だ！といってました！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    完全な素人に対して、内見から丁寧にこの物件のメリット・デメリットを教えていただき、とてもわかりやすかったです！
    ローン審査の時も色々ご迷惑をおかけしましたが、早急に対応してくださりとても感謝しております。
    すごい心強かったです。
    とにかく対応が早い！
    購入以降も色々とご相談させていただきたいと思う信頼できる方です！

担当：富田 康子
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客の立場に立って親切で丁寧な対応をしてくれました
60代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月10日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    親しみやすく、何でも相談できる安心感がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    希望する土地の紹介と購入のための手立て。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    粘り強く物件を探し丁寧に紹介案内してくれました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    引き続きよろしくお願いします。
  • ■担当よりお客様へ
    アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご夫婦に出会えたことに感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお役に立てられるように頑張ります。 また、温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。今後の励みにさせて頂き一層頑張ってまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。

担当：加藤 武尊
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感謝しております
30代男性・東京都稲城市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月09日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    こちらの意図を確認しながらも、しっかりと質問に答えることや説明をしてくれる担当者と印象。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新築での建売、土地を探しており色々とご相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    自分の知識や感覚を含めて、しっかりと自分の言葉で伝えてくれていたと感じたこと、分からないことは確認しスピーディーに対応をいただいたことが、私自身すごく信頼をしておりました。
    大きな買い物で、且つ詳しくない私たちに、レスポンススピードが速く、丁寧に対応いただけることが嬉しかったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最初から色々とご協力いただき感謝しています。
    素晴らしい営業だと思い、信頼しております。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
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話しやすい担当さんでした！
20代女性・神奈川県川崎市多摩区
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月08日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    初めから話しやすく、テンポよく会話をしていただきました。まだ購入を検討している段階でしたが、物件の良さや私たち家族の状況を踏まえたわかりやすい説明でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家購入のイロハを教えていただき、今後の戸建てのメリットや動向を教えていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    今回探しているなかでは初めての方でした。SUUMOから気になった物件だったので流れで問い合わせさせていただきました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はスピード感ある対応ありがとうございました。
    内見に行く前情報が全くないまま、内見でたくさん説明いただき、物件と運命的な出会いかと思い購入まで至りました。一蝶さんのフランクで話しやすい雰囲気で、不安なことも一個ずつ潰していくことができました。
    今後もよろしくお願いします。
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