Thanks voice お客様の声

担当:星 崇
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どんなトラブルにもすぐ対応いただき安心して購入できました
20代男性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月11日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    非常に爽やかで話しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ちょうど結婚などがありライフステージが変わったことでいつ買うかを迷っていたので、タイミングや場所などを相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    単に情報が多いだけでなく、不安な点を先回りして、フォローいただきたことで、安心できたからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、大変丁寧にサポートいただきありがとうございました。ローン審査ではたびたび心配になることがありましたが、星さんにフォローいただいたことで、安心して購入することができました。家を買った後、子供ができました。新しい家族で楽しい生活を過ごしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

担当:竹澤 豊
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レスポンスの早さと、丁寧な対応に感謝です
50代男性・新潟県長岡市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月11日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は清潔感もあり、丁寧に対応して頂ける方だと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    子供の高校受験をきっかけとして神奈川県内での物件探しを相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    レスポンスが早く、対応も丁寧でした。なおかつ、遠方から物件を見に行くこちらの事情に合わせて、1日に何件も内見の予約を入れてくれたので、数多くの物件を見ることが出来ました。
    更には、新しい情報もたくさん教えてくれたので、納得できる物件を選ぶことが出来ました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はこちらの数多いわがままと要望に最後まで付き合っていただき、本当にありがとうございました。
    物件の良い点、悪い点もしっかりと伝えて頂けたので、日に日に竹澤さんへの信頼感も増していきました。
    これからも、末長いお付き合いをお願いしたいと思っています。

担当:北薗 琉那
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ありがとうございました。
50代男性・神奈川県大和市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    若い担当者ですが、出来る限り良い物件を紹介しようと一生懸命でした。おかげで納得行く物件で契約出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    現在の住まいの退居日が決まっていたので即入居可なリフォーム済の中古マンションをお願いしました。田園都市線沿い、駅まで徒歩15分以内、駐車場有り、エレベーター有り、2階以上。2LDKまたは3LDK。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社の担当からも物件案内を受けましたが、より親身になって頂いたように思います。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    おかげ様で納得行く物件で契約することが出来ました。ありがとうございました。

担当:田邊 廉
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優しく一緒に考えてくれる担当者
20代男性・神奈川県川崎市幸区
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ゴルフを行っているという事でとても親近感が湧き、気軽に相談できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    立地や金利などなど、多くのことを相談に乗ってもらいました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    若くて話しやすくとても丁寧に対応してくれたからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度はお付き合いいただきありがとうございます!
    今後ともよろしくお願いします!

    ゴルフ行けたら行きましょう!笑

担当:田邊 廉
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相談しやすい方でした
20代女性・神奈川県川崎市幸区
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    お若いのに疑問点にすべて回答していただけてしっかりしている。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅に関する不明点をすべて相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    相談しやすく、すべて正直に回答していただけたため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    疑問点をすべて解消した状態で購入することができました。
    ありがとうございました。
    今度ともよろしくお願いいたします。

担当:加藤 武尊
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私たちの要望を真意に聞いてくれる人
20代男性・神奈川県海老名市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    若い方で、なんでも話しやすい人だと思いました。ぶっちゃけた話もなんでも相談できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    最近物件の価格が高いため、中古戸建の購入をしようと相談しました。色々話をすると新築でも手が出る値段だとわかり、夢の新築のマイホームを決めることができました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    自分たちの物件に対する価値観をお伝えすると、それに対して良し悪しをはっきりと答えてくださいました。
    よくある不動産会社に見られるような「儲け」が見え隠れする接客ではなく、私たちの暮らしをより良くすることを第一に考えた対応をしていただけたと感じています。
    やり取りの後はいつも、「良い方とお話しできたな」と前向きな気持ちになれる、素晴らしい方です。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    物件の契約に関して種々対応いただきありがとうございます。内見していく中で、1番いい物件を選べたかと思います。今後も色々相談させてもらうかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

担当:加藤 武尊
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親身になってくれる担当さんでした!
20代女性・神奈川県座間市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    朝早くても笑顔が爽やかで話しやすい方でした!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    予算以内でキッチンの向きなど相談させていただきました!
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    情報量が多く、良い点も悪い点もはっきり伝えてくれるところが良いと思い決めました!
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    家購入に関してわからない事が多かったですが、家の周辺環境のリサーチや購入するにあたって見た方が良いポイントなどアドバイスが的確でわかりやすかったです!
    また朝早くから対応してくださったり、LINEでの対応も迅速で相談等しやすかったです!本当に頼りになる担当さんに出会えて良かったです!!

担当:藤野 竜司
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とても丁寧な担当者さんでした。
40代男性・神奈川県厚木市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    清潔感があり、レスポンスが早く、丁寧な対応でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    藤沢、海老名エリアの中古戸建の相談。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    丁寧な説明とレスポンスの早さから、信頼できると思い、ご相談させて頂きました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。
  • ■担当よりお客様へ
    この度はご契約おめでとうございます。「丁寧な説明とレスポンスの早さから、信頼できると思い、ご相談させて頂きました。」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後お住まいに関してご不明点がございましたら弊社アフターサポートもございますので是非ご活用くださいませ。F様の新しいお住まいでの生活が幸せに満ちたものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

担当:一蝶 直毅
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丁寧なサポートに感謝
30代女性・山口県下松市
利用シーン:購入
投稿日:2026年02月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ハキハキと明快に説明される印象。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    東京に転勤する為、中古マンションの購入相談。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    夫が以前から大変お世話になっていたので、今回もお願いさせてもらいました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は不動産の見学、契約のご対応を頂き大変ありがとうございました。こちらが遠方在住で、しかも引越しまであまり日数がない中でのご相談になったにも関わらず、様々な調査と手続きを特急で対応して頂き、無事に希望の物件に出会えてとても感謝しています。
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